Включается/Отключается в Настройках веб-мессенджера.
С полной истории событий - комментарии будут убраны, теперь можно будет смотреть комментарии на страницах:
Почтовые события с комментариев - остаются как и прежде.
В Веб-мессенджере в некоторых браузерах есть функция отображения уведомлений на рабочем столе.
О чате через веб-мессенджер - думаю все уже знают .
* веб-мессенджер это элемент для чата и уведомлений, выглядит как на картинке, и его можно передвигать в удобное место.
** - показываются только по одному новому комментарию + возможность посмотреть Еще комментарии к заказу.
Вопросы и пожелания пишите в тех.поддержку
Если вам не хватает вам каких-нибудь функций - пишите в тех.поддержку.