Девочки-мальчики,
Думала, что в мире фриланса меня уже ничем не удивить, однако…
Нахожусь в некотором шоке
История:
В заказе отписалась автор, в моем рейтинге стоящая очень высоко: неоднократно выполняла для меня работы, всегда в срок, правильно.
Дата сдачи заказа была неизменной с даты создания заказа.
Студентка думала 3 дня, заказала работу. На выполнение осталось 5 дней.
Автор подтвердила начало работы, спросила, можно ли сдать в этот день вечером.
Т.к. автор для меня заслуживает доверия, я сказала ок (почему бы нет, если я уверена, что она мне все пришлет, как было и раньше?)
В день сдачи ждала весь вечер, в 20:27 дай думаю напомню о работе, пишу в заказе стандартное сообщение, что срочно жду работу + кидаю дубль в личку, всегда так делаю, мало ли кто что первое читает
Обычно, если автор в сети, на такое сообщение сразу вижу «работа будет во столько-то». Подождала еще час, работы нет, думаю, скачаю с утра, закончила работу, закрыла ноутбук.
Утром у меня произошло ЧП с интернетом, я не смогла зайти на сайт (как предчувствовала, когда хотела еще вечером выкупить работу).
Я созвонилась со студенткой и она, высказав мне все, что она думает о нашей фирме, призналась, что сдача у нее все-таки на следующий день.
Поэтому я спокойно выкупила работу вечером, отметив, что автор выложила ее накануне в 22:30.

Проходит пара дней, я обнаруживаю себя в черном списке этого автора. На вопрос «в чем причина» ответ: «вы представили работу как срочную и забрасывали меня нервными сообщениями, а потом ее почти сутки. зачем мне такой нервный заказчик?»

Я, по прежнему считая автора абсолютно адекватным человеком, поясняю все вышеизложенное, пишу, что для меня черный список - не личное поле "сделать кого-то невидимым". Это информация для всех, и означает оно "с этим человеком НЕЛЬЗЯ работать, он подводит". А я-то вроде никого не подвела
Что, по моему мнению, в черный список кладут исполнителей, которые пропали и не выполнили заказ, одноразовых авторов, заказчиков, которые не выкупили работы.
Черный список - это серьезно на сайте фриланса, и помещать туда человека с такой репутацией как у меня из-за напоминания о заказе - это по меньшей мере несерьезно.

В заключение пишу, что мне безусловно хотелось бы разрешить это недоразумение, и остаться друзьями. Совершенно не в смысле, чтобы автор и дальше брал мои заказы, это уж как ей захочется, я в смысле, "не злитесь, я не хотела вас обидеть совершенно, честно ".

Идет переписка в 5 постов с каждой стороны, но похоже меня не слышат или слышать не хотят, т.к. чтобы я не писала (а все что я написала вы уже прочитали выше, ничего больше), человек отвечает «я не уберу вас из черного списка. я правильно сделала».

Т.е. ей даже не понятно, ЗАЧЕМ я все это пишу, она считает, что я не обсуждаю с ней создавшуюся ситуацию, а преследую ее : «будете продолжать преследование - напишу жалобу».

А мне вот в этой ситуации почему-то кажется, что жалобу впору писать мне...

Вот рассудите нас, настолько ли я грешна в данной ситуации, что заслужила самого сурового наказания на этом форуме - черного списка?
Или просто забить, люди разные бывают, и бывает, что в них ошибаешься?