С тех пор как ввели наблюдение за ip пользвателями - мы разоблачили несколько обманщиков.
Еще раньше - когда автоблокировки заработанных денег не было, то некоторые пользователи умудрялись создавать работы и покупать их же у себя, чтобы труднее было вычислить куда ушли деньги, ну так они думали. Но благодаря проверке по ip , при поступлении жалоб - часть таких операций была вовремя отслежена, пользователи были заблокированы и деньги были возвращены.
Теперь есть автоблокировка полученных денег и проверка по ip .
Сегодня возникла ошибка пополнения баланса через сервис RoboxChange в результате которой при пополнении баланса с кошелька пользователя снималась одна сумма - которая шла на кошелек, а на баланс пользователя приходила сумма в 5 раз больше. Эта ошибка уже устранена и пополнение работает в прежнем режиме.
Те кто проводили пополнение сегодня через RoboxChange - можете написать им письмо и проверить достоверность информации. Это для тех кто думает что был сговор с RoboxChange в результате которого пользователи получили на баланс в 5 раз больше положенного.
Большое спасибо пользователю
Но как оказалось не все наши пользователи честны в работе с нами.
Некоторые сразу стали расчитываться этими деньгами с авторами, раздавать авторам авансы и говорить чтобы начинали работать. Могу вам соообщить - их несколько, но работают они с одного ip и сообщу больше что для того чтобы оставить деньги у себя - они делали друг другу переводы, что легко можно отследить из истории платежей, если появится необходимость, то выложу.
Также было выявлено эти пользователи-клиенты общались напрямю с авторами через свои контакты, Но проводили оплату у нас через сайт, а работы получали у себя на почте или напрямую. Получилось что клиенты дали деньги авторам - с помощью денежного перевода на сайте. Но т.к. автор работы еще не выложил на сайте и не передавал готовые работы - то можно посчитать что деньги были выложены как авансом. Один клиент так и написал - высылаю вам деньги авансом за работу. Администрацией эти деньги были забраны, платежи заблокированы.
У авторов у которых произошла сделка купли-продажи работы на сайте - платежи небыли заблокированы, деньги оставлены этим авторам. Вывод - работайте через сайт, а не напрямую с клиентами
В связи с этим - балансы, пользователи и их клоны совершившие переводы друг-другу, или расчитывающие не своими деньгами за работы - были заблокированы на время.
Надеюсь в ближайшее время с пользователями-клонами придем к решению этой проблемы и ситуацию урегулируем, а то уже при ведении переговоров с ними более 3х часов - они отказываются возвращать деньги.