Три задачи по делопроизводсву

Три задачи. Дать краткий ответ(1-3 предложения по сути вопроса)
Срок-один день, решение нужно в субботу вечером (8 октября)

Сами задачи:

Задание 8
У директора в кабинете представитель завода, которому объединение поставляет ряд изделий по кооперации, и с которым сложились многолетние хорошие отношения. Он просит несколько изменить номенклатуру и сроки поставок, объясняет необходимость этого и передает соответствующее письмо. Не обладая необходимой информацией по существу вопроса, что вполне естественно, искренне желая помочь потребителю и в то же время не желая его безосновательно обнадеживать, директор оставляет письма у себя, обещая разобраться и помочь. Правильно ли он поступает?
Ответ:

Задание 9
Рассматривая почту, руководитель обнаруживает доку¬мент, с которым хотел бы ознакомиться детальнее. Но времени сейчас нет, и он оставляет документ у себя в надежде внимательно прочесть его в субботу. Верно ли он поступает?
Ответ:
Задание 10
Из структурного подразделения документы поступают руководителю на подпись в трех экземплярах: один уйдет к адресату, второй возвратится в подразделение, третий останется у секретаря или в канцелярии. Третий экземпляр документа нужен для подстраховки. Администратор не убежден, что копия быстро будет обнаружена в делах структурного подразделения, поэтому пусть один экземпляр хранится у секретаря. Правилен ли такой подход?
Ответ: