Да, Вам не очень повезло, но есть несколько моментов, которые необходимо учесть при работе с любой платежной системой:
во-первых,ВМ обслуживает очень много стран и абонентов. Каждый день тех.служба получает десятки тысяч писем, 90% которых на поверку оказываются ничем иным как спамом, недосмотром или незнанием самих пользователей и т.п. Поэтому им нужно время, чтобы разобраться - так что, думаю, минимум месяц Вам придется ждать.
Второе: каждая платежная система жестко контролируется службами финмониторинга на соблюдение закона об отмывании денег. Это очень серьезный вопрос, от которого может зависеть судьба лицензии платежной системы или банка. Поэтому они себя стараются всеми силами обезопасить, требуя от клиентов разную "ерунду".
Третье: это уже лично Вам - при регистрации на соц.сетях (да и вообще на сайтах) старайтесь минимум инфы о себе оставлять и даже для друзей. Если в соцсети зарабатываете деньги, будьте готовы к взлому кошельков. Используйте вывод на банковскую карточку почаще, а так же другие платежные системы типа AlertPay или PayPal- привяжите к ним карточку и как только деньги поступают, оставляйте минимум, остальное на карту.